Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni sul venditore

Il sito babybossi.it è gestito da QUATTRO D SRL, con sede legale in P.LE DELLA REPUBBLICA, 2 24122 BERGAMO, partita IVA 04769270168, iscritta al Registro delle Imprese di BERGAMO al n. BG-487760 indirizzo di posta elettronica info@babybossi.it, posta elettronica certificata quattrod_srl@legalmail.it, telefono 035/242174.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti presenti sul sito e si applicano a tutti gli ordini. Effettuando un ordine il cliente dichiara di averle lette e accettate. Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine.

Il sito è rivolto sia a consumatori sia a soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività professionale. Le tutele previste dal Codice del Consumo, incluso il diritto di recesso, si applicano esclusivamente ai consumatori.

3. Prodotti e prezzi

·        I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

·        Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo e vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

·        Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa: lievi differenze cromatiche o di finitura non costituiscono difetto di conformità.

·        I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento; si applica il prezzo visualizzato al momento dell’invio dell’ordine.

4. Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal cliente costituisce proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso nel momento in cui inviamo la conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato. Ci riserviamo di non dare seguito a ordini incompleti, sospetti di frode o relativi a prodotti non più disponibili, dandone comunicazione al cliente e rimborsando integralmente quanto eventualmente già addebitato.

5. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento indicati in fase di check-out. I dati di pagamento sono trasmessi in forma cifrata direttamente ai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati sui nostri sistemi. L’ordine viene lavorato a pagamento confermato.

6. Consegna

Modalità, tempi e costi di consegna sono indicati nell’Informativa sulle spedizioni, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. I termini di consegna sono indicativi e un ritardo contenuto non dà diritto al rifiuto della merce né al risarcimento, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

7. Diritto di recesso e garanzia

Il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di conformità di 24 mesi sono disciplinati nell’Informativa su resi e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

8. Responsabilità

Non rispondiamo di disservizi imputabili a cause di forza maggiore, né di un uso dei prodotti difforme dalle istruzioni fornite o dalla loro destinazione d’uso. Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito — testi, immagini, marchi, grafiche e layout — sono di proprietà di QUATTRO D SRL o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

Ogni reclamo può essere inviato a info@babybossi.it: ci impegniamo a fornire riscontro entro 2 giorni lavorativi e a ricercare una soluzione bonaria. Qualora non si raggiunga un accordo, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi ufficiali.

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. Per le controversie con soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività professionale è competente il foro di Bergamo